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Vorliegende Bewertungen (2)

Sehr schlechte Erfahrung bei erstem Einkauf.

Von: Myoung Sook Kim Datum: Sonntag, 1. Oktober 2017

Die Lieferung dauerte mehr als eine Woche und mein Wunsch wurde kaum erfüllt. Als ich endliche die Waren bekommen habe, konnte ich auch nur enttäuschen, weil es kein Adapter für den Kopfhörer drinne war und die Klavierbank hat keinen Mittel um sich festzuhalten. Sie war gar nicht verschraubt. Dann habe ich nach zwei Tagen eine Email um die Klärung geschrieben. Da habe ich auch keine Antwort für mehr als eine Woche bekommen. Danach habe ich zur Beratung angerufen, eine Dame hat gesagt, dass Adapter und die Schrauber immer in Katongs zusammen geliefert werden, aber ich habe die Katongs nicht sofort weggeschmießen, wie die Frau meinte, habe sogar mehrmals überprüft, ob da irgendwelche Schraubern oder Adapter drinne sind. Sie hat dann gemeint, dass ich bald den Adapter erhalten werde und ein Mitarbeiter mich zurückrufen wird, um zu erklären, wie man die Bank aufbauen soll. Aber niemand hat mich danach angerufen. Die Beraterin hat auch gesagt, dass ich einfach den Aufbauservice benutzen sollte, weil ich dann kein Problem gahabt hätte. Da habe ich schon beleidigt gefühlt. Da waren einfach fehlende Waren und sie sagt, als ob es mein Schuld wäre. Beim Klavieraufbau hatte ich gar kein Problem. Wie kann man aber nur mit vier Beinen und einer Decke eine feste Klavierbank aufbauen? Daraus ergibt sich nur eine wackelnde Klavierbank. Man spart hier kein Geld sondern die Waren, für die man bezahlt hat.  

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Super Kauf

Von: Gast Datum: Freitag, 3. März 2017

Tolle Abwicklung, schnelle Lieferung, gut verpackt und auch alleine mit zwei Kindern super leicht zum zusammenbauen.
Bin zwar Anfänger, aber, habe genau das bekommen, was ich haben wollte.

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